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Sans nouvelle du service client
Les délais étaient bons, la figurine avait l\'air nickel. Je ne l\'ai pas ouverte puisque je devais finalement la renvoyer. J\'ai contacté par 3x le service client par mail (1 jour ou 2 après avoir reçu ma commande) mais je suis restée sans réponse... Ah final, ne voulant pas dépasser le délais de 14 jours (qui approchait), j\'ai pris la décision de renvoyer le produit en recommandé à l\'adresse indiquée, tout en envoyant une photo du numéro de suivi par mail. À suivre...
Luni23/12/2024
Réponse:
Bonjour, il n'y a aucun message dans votre compte, il est donc difficile d'y répondre, la page pour nous contacter est https://www.france-figurines.fr/nous-contacter ou par téléphone.
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Bonjour, il n'y a aucun message dans votre compte, il est donc difficile d'y répondre, la page pour nous contacter est https://www.france-figurines.fr/nous-contacter ou par téléphone.
Cordialement